Palautus

Tuotteiden palauttaminen


Kaikilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautuksista on aina sovittava myyjän kanssa etukäteen. Ostaja maksaa palautuksesta aiheutuneet postimaksut. Myyjä palauttaa alkuperäisen kauppasumman ostajalle 14 vrk kuluessa palautuvan tuotteen vastaanottamisesta tai luotettavasti todistetusta lähetyksestä. 

Ladattavilla, digitaalisilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Ladattavien tuotteiden kohdalla peruutusoikeuden katsotaan päättyneen tilauksen vastaanottohetkestä.


Halutessasi palauttaa tuotteen

1) Lähetä sähköpostia ruojadesign@outlook.com ja kerro haluavasi palauttaa tilauksesi. 

2) Pakkaa käyttämätön ja myyntikuntoinen tuote huolellisesti, ja lähetä se postitse. 

Palautusosoite on: 

Taivaanpankontie 19 A 2

70200 KUOPIO

3) Myyjä palauttaa ostoksen hinnan mahdollisimman pian, mutta viimeistään 14 vrk kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta. Verkkomaksuna tai luottokortilla maksetut tilaukset palautetaan suoraan ostajan tilille. Muista ilmoittaa tilinumerosi!